Stručná odpověď
Když to připouští smlouva nebo zákon: při podstatném porušení (např. dílo se vůbec neprovádí), po marné dodatečné lhůtě u nepodstatného porušení, provádí-li zhotovitel dílo v rozporu se smlouvou a nápravu ani po výzvě nezjedná (§ 2593 OZ), nebo při podstatném překročení ceny odhadem či rozpočtu o více než 10 % (§ 2612, § 2622 OZ). Odstoupení musí být písemné a doručené; poté se vypořádají provedené práce a zálohy.
Obecná pravidla: § 2001–2005 OZ (odstoupení), § 1977–1978 OZ (podstatné vs. nepodstatné porušení, dodatečná lhůta). Odstoupením se smlouva ruší od počátku, ale u částečně provedeného díla se plnění vypořádá (§ 2004–2005, § 2993 OZ).
Zhotovitel může odstoupit zejména při neposkytnutí součinnosti objednatele po výzvě (§ 2591 OZ) nebo při trvání na nevhodném pokynu (§ 2595 OZ).
Co máte udělat
- 1
Ověřte důvod a splňte podmínky
U nepodstatného porušení nejdřív písemná výzva s dodatečnou lhůtou; u vadného provádění výzva k nápravě.
- 2
Odstupte písemně
Uveďte důvod, odkaz na smlouvu a zákon, datum. Doručte prokazatelně (doporučeně, datovou schránkou, e-mailem podle smlouvy).
- 3
Vypořádejte provedené práce
Zdokumentujte stav díla (fotografie, zápis), vyčíslete hodnotu provedených prací a započtěte zaplacené zálohy.
- 4
Uplatněte pokuty a škodu
Sjednaná smluvní pokuta za prodlení a náhrada škody (např. dražší dokončení jinou firmou) odstoupením nezanikají (§ 2005 OZ).
Na co si dát pozor
Předčasné odstoupení
Bez splnění podmínek je odstoupení neplatné a vy se dostáváte do prodlení. U nepodstatného porušení vždy nejdřív lhůta.
Nezdokumentovaný stav díla
Bez fotografií a zápisu ke dni odstoupení se špatně prokazuje, co bylo provedeno a v jaké kvalitě.
Spotřebitel a smlouva na dálku
Spotřebitel má u smluv uzavřených na dálku 14denní právo odstoupit i bez důvodu (§ 1829 OZ), pokud plnění nezačalo s jeho výslovným souhlasem.
Odstoupení je krok s významnými finančními důsledky. U zakázek vyšší hodnoty nebo při riziku protinároků doporučujeme individuální právní posouzení před doručením.
Oficiální zdroje
Pravidla se mění. Před konkrétním krokem zkontrolujte aktuální znění.