SHSmlouvaHned

Můžu reklamovat vady ojetého auta?

Vady ojetého auta: kdy je můžete reklamovat a jak

Aktualizováno:
Právní stav ověřen:

Stručná odpověď

Ano, ale záleží na tom, od koho jste kupovali. Od podnikatele (bazaru) máte jako spotřebitel práva z vad v délce nejméně 12 měsíců u použité věci, podle novely OZ z roku 2023 zpravidla 2 roky s možností zkrácení na 1 rok. Od soukromé osoby odpovídá prodávající za vady, které vozidlo mělo při převzetí a nebyly uvedeny ve smlouvě; opotřebení odpovídající stáří vadou není. Vadu oznamte písemně bez zbytečného odkladu.

Koupě od podnikatele: § 2165 a násl. OZ; u použité věci lze dobu pro uplatnění vad zkrátit (§ 2168 OZ). Koupě mezi soukromými osobami: § 2099 a násl. OZ.

Doložka „jak stojí a leží“ se týká věcí prodávaných úhrnkem; u konkrétního vozidla se prodávající nezbaví odpovědnosti za vadu, kterou lstivě zastřel, ani za vlastnost, kterou výslovně slíbil (§ 1918 a § 2103 OZ).

Co máte udělat

  1. 1

    Ověřte, co bylo ve smlouvě

    Uvedené vady, prohlášení o stavu, stav tachometru. Co je ve smlouvě, reklamovat nelze.

  2. 2

    Zdokumentujte vadu

    Servisní zpráva, fotografie, datum zjištění; u tachometru výpis historie.

  3. 3

    Oznamte vadu prodávajícímu

    Písemně, s volbou nápravy: oprava, sleva, u podstatné vady odstoupení.

  4. 4

    Při odmítnutí

    Spotřebitel může využít ČOI (mimosoudní řešení); jinak soud, případně znalecký posudek.

Na co si dát pozor

  • Pozdní oznámení

    Vady oznamte bez zbytečného odkladu — opožděné oznámení může právo z vady zmařit.

  • Běžné opotřebení

    Opotřebení odpovídající stáří a nájezdu vadou není; rozhoduje, co bylo slíbeno.

  • Prodej „na plnou moc“ přes překupníka

    Zjistěte, kdo je skutečný prodávající — vůči němu uplatňujete práva.

Kdy zvážit individuální posouzení

U dražších vozů, podezření na podvod (stočený tachometr, zamlčená havárie) nebo při odmítnutí reklamace doporučujeme právní pomoc a znalecký posudek.

Oficiální zdroje

Pravidla se mění. Před konkrétním krokem zkontrolujte aktuální znění.

Vytvořit dokument nebo pokračovat

Autor: Karel Zdeněk · Zakladatel a provozovatel SmlouvaHned